POR JUAN MANUEL CARRARO // Pese a que se trata de una técnica que no involucra la participación directa de usuarios y , por lo tanto , podría considerarse de menor valor que las pruebas de usabilidad, en recientes proyectos encontramos que una evaluación heurística puede ser en ciertas ocasiones la mejor forma de relevar los problemas de usabilidad de una determinada interfaz.
La evaluación heurística es uno de los métodos de análisis de la usabilidad más utilizados. Se realiza con una metodología sistemática que permite analizar, identificar y corregir problemas en la organización de los contenidos, el diseño o las funcionalidades de un sitio Web.