Adoptamos un producto basándonos en las emociones que nos genera cuando lo usamos. Las características de hardware o software no constituyen un diferenciador suficiente para quedarnos con un producto en lugar de otro. Al final del día terminaremos adoptando aquel que nos brinde la mejor experiencia de uso. 

 

POR JUAN MANUEL CARRARO || Mientras pensaba el tema del último post del año, que normalmente lo dedico a realizar un balance de lo sucedido en nuestro campo durante los últimos 12 meses, me pareció interesante hacer una cronología de los hechos destacados por los que C COMUNICACIÓN pasó durante el 2010.

En una gran iniciativa, la IxDA de Buenos Aires ha lanzado los PREMIOS UADI a la experiencia de usuario. Por primera vez, quienes se dedican a las disciplinas de la usabilidad, arquitectura de información, diseño de interacción e innovación en experiencia de usuario podrán recibir un premio por sus trabajos. El jurado está integrado por un grupo heterogéneo de profesionales, asocioaciones y empresas del sector. 

Los días 06, 13, 20 y 27 de Mayo realizaremos un seminario sobre Usabilidad y Experiencia de Usuario en la Universidad de Palermo. Durante el programa se abordarán los conceptos fundamentales de estas disciplinas junto con las metodologías que permiten su implementación concreta en la creación de interfaces Web.

La diferencia entre experiencia de usuario y usabilidad suele no estar clara. La confusión surge con frecuencia ya que es común que ambos conceptos se utilicen casi como sinónimos y sus prácticas no estén muy diferenciadas.

En este artículo intentaré en unas breves palabras definir cada concepto y la relación que los une, que por cierto es sumamente estrecha y complementaria, aunque se trate de cosas diferentes.